Ce logiciel est destiné à la maintenance à distance de votre ordinateur. Grâce à lui nos techniciens peuvent avec votre accord se connecter à votre ordinateur et effectuer un certain nombre de tâche sans avoir à se déplacer. Vous gagnez ainsi beaucoup de temps.
Pour ce faire vous devez avant tout prendre contact avec votre service informatique. Téléchargez ensuite la dernière version de notre logiciel "Trust UltraMaintenance" puis exécutez-le. Votre opérateur vous fournira un "ID" et un "Code" que vous allez devoir rentrer dans la fenêtre "Trust UltraMaintenance".
A partir de là, et seulement là, un opérateur peut prendre la main sur votre ordinateur.
Une fois la connexion stoppée il n'est pas possible pour l'opérateur de se reconnecter à votre ordinateur sans que vous recommenciez la démarche précédente.
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